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Dienstag, 18. März 2014

Ist der Ruf erst ruiniert, lebt es sich ganz ungeniert - Mc Donald's mal wieder in der Schlagzeilen

Was nützen eigentlich all die schönen Employer Branding Engagements, wenn in Wahrheit nichts von dem was postuliert wird wahr ist? Oder sich vieles offenbar als aufpolierte Hülle darstellt? In den letzten Tagen konnte man wieder erschütterndes lesen (eine kleine Auswahl):

McDonald’s Workers File Wage Suits in 3 States (New York Times)
Mc Donald's hat wohl zehntausende Mitarbeiten abgezockt und ausgenutzt (VICE)

Das viel besprochene Buffet Zitat: "Es dauert zwanzig Jahre, sich eine Reputation zu erwerben und fünf Minuten, sie zu verlieren." Findet viel zu wenig Beachtung. Zumal Buffet weiterhin betont: "Wenn man das im Auge behält, handelt man anders." Wenige Unternehmen handeln nach diesem Credo.

Und so sieht es dann aus, wenn man heute "Löhne Deutschland Mc Donald's" googlet, Platz 1. das Unternehmen, Platz 2. MC Donald's Maßnahmen für eine faire Vergütung und Platz 3. die Nachricht der Welt über den "Lohn-Diebstahl". Ein Albtraum für jeden, der für die Arbeitgebermarke eines Unternehmens zuständig ist. Wolfgang Göbel kann sicher Bände darüber sprechen.




























Wie viel Geld muss Mc Donald's wohl investieren, um das wieder wettzumachen? Was muss getan werden, damit geglaubt und verstanden wird, dass bei Mc Donald's auch in der Lohntüte was drin ist? 

Dienstag, 16. Juli 2013

Erkaufte Employer Reputation – der Wert von Arbeitgebersiegeln

Haben Sie mitbekommen, dass das Fair Company Siegel ab Anfang August kostenpflichtig ist?

Auf Nachfrage wurde mir gesagt, dass es Studierende sehr kritisch sahen, dass so viele Unternehmen das Siegel tragen. Auch die Auswahl der Unternehmen und die fehlende Transparenz dabei wurden kritisiert. Also wurde eine neue Qualitätskontrolle eingeführt, bei der zukünftig auch die Meinungen der Praktikanten des jeweiligen Unternehmens als Grundlage der Verleihung mit einbezogen werden.

Bis hierher ist das vollkommen akzeptabel, schließlich ist mit einem solchen neuen Verfahren auch ein entsprechender Aufwand verbunden, der nicht selbstverständlich ist. Schließlich ist es ja ein "Siegel mit Mehrwert". Also habe ich mir die neuen Mitgliedschaftsregeln zu Gemüte geführt – unter dem Titel "Mediadaten". Hier wurde ich das erste Mal stutzig. Am Ende der Unterlagen werden dann unter dem Titel "Kosten der Mitgliedschaft" zwei verschiedene Fair Company Pakete vorgestellt – Kombinationen aus dem Siegel mit Datenbank- und Anzeigenbuchungen für 750 Euro oder 1.200 Euro.

Achso, das Siegel soll nun den also Anzeigenverkauf für das Karriere-Portal des Handelsblatts ankurbeln, nachdem so viele Unternehmen das Logo zwar geholt, dann aber nichts gebucht haben – all dies vor dem Hintergrund der Nachricht, dass ein neues Qualitätsmanagement-Verfahren eingeführt wird. Damit erhält das Siegel einen komischen Beigeschmack – es ist aber leider auf dem Markt der Arbeitgeber-Zertifizierungen und -gütesiegel nicht das einzige kostenpflichtige.

Da stellten sich mir sofort mehrere Fragen: Ist eine Employer Reputation damit käuflich? Welchen Wert hat denn dann ein solches Siegel noch und wie glaubhaft bzw. valide sind solche Prüfverfahren? Kennen und nutzen Berufseinsteiger solche Siegel zur Orientierung bei der Arbeitgeberwahl?

Besonders im Hinblick auf die letzte Frage ist mir bei der Recherche aufgefallen, dass viele Unternehmen diverse Siegel zwar veröffentlichen, diese aber gar nicht erklären oder zu Erklärungen verlinken und damit eigentlich redundant machen.

Mein Aufruf an Sie lautet heute daher: Fragen Sie Ihre Bewerber und neue Kollegen, ob sie die Bedeutung der Siegel kennen und sich davon beeinflussen lassen!

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